Date : 19,01,2020, Time : 10:52:05 AM
4130 : عدد القراء حاليا
حالة الطقس
°C
Amman,Jordan
13
اليوم
العليا 22° الدنيا 12°
غداً
العليا 18° الدنيا 12°
أرسل خبر
آخر تحديث: الأحد 16 جمادي الاول 1441هـ - 12 يناير 2020م 10:05 م

وضع الطيران يجنبك الفواتير الباهظة عند السفر جوًا أو بحرًا

وضع الطيران يجنبك الفواتير الباهظة عند السفر جوًا أو بحرًا
تعبيرية

جي بي سي نيوز:- يتعرض العديد من المسافرين إلى مشاكل صادمة تتمثل في فواتير باهظة التكلفة بالرغم من أن الهاتف كان موجودًا ضمن الأمتعة ولم يتم استخدامه أبدًا، لكن وجود الهاتف خارج وضع الطيران سمح له بالارتباط بشبكة ساتلية، وذلك وفقًا للمسافرة جاي هينز Gay Haines، التي وضعت هاتفها المحمول في حقيبة يدها قبل رحلتها إلى بربادوس ونسيت ضبطه على وضع الطيران.

واكتشفت هينز عند وصولها أنها دفعت رسومًا تصل إلى 1450 دولارًا أمريكيًا، أي ضعف سعر تذكرة السفر عبر المحيط الأطلسي، وذلك بالرغم من أنها لم تستخدم الهاتف مطلقًا لإجراء أو تلقي مكالمات، لكن الهاتف حصل على الإشارة تلقائيًا من خلال هوائي الطائرة مرورًا بالأقمار الصناعية إلى شبكة أرضية. 

وتعد هينز واحدة من عشرات المسافرين جوًا وبحرًا الذين تلقوا فواتير صادمة بعد اتصال هواتفهم تلقائيًا بشبكة تجوال عبر الأقمار الصناعية، وفي حين أن هناك قوانين تحدد رسوم التجوال الخارجي، إلا أن القانون لا ينطبق على شبكات الأقمار الصناعية على الطائرات والقوارب، والتي تفرض أسعارًا أعلى على البيانات ما لم يقم العملاء بإغلاق خدمة تجوال البيانات.

وتعرض بعض ركاب العبارات لهذه المشكلة بعد اتصال الهاتف بشبكة أقمار صناعية، وهو ما حصل مع المسافرة إيما هاميلتون Emma Hamilton، حيث تضاعفت فاتورتها الشهرية من شركة الاتصالات O2 بعد رحلة عبر العبارة.

وأوضحت شركة الاتصالات O2 أنه يجب على العملاء إيقاف تشغيل تجوال البيانات قبل ركوب العبارات لمنعهم من الاتصال بخدمات الأقمار الصناعية.

وفي ظل تزايد الضغط على شركات المحمول ومشغلي العبارات لتوفير خدمات الإنترنت، فإن عددًا متزايدًا من الركاب يواجهون المشاكل، حتى دون لمس الهاتف، ويمكن أن تتجاوز التكلفة 13 دولارًا أمريكيًا لكل ميجابايت، وهو الحجم المطلوب لتصفح صفحة ويب واحدة.

وقد ترتفع التكلفة بشكل كبير جدًا في حالة مرور القارب أو الطائرة بالقرب من الحدود الوطنية، حيث يجري ضبط الهواتف المحمولة لالتقاط أقوى إشارة، وفي حال التقاط إشارة من بلد خارجي، فإن المستخدم يدفع رسوم تجوال دولي، ولا يحصل المستخدم في المقابل على رسائل نصية تلقائية من موفر الخدمة لتحديد رسوم التجوال.

كيفية تجنب الرسوم الإضافية:

• يجب الانتباه إذا كنت بالقرب من الحدود حيث تتصل الهواتف بأقوى إشارة.

• يجب وضع الجهاز على وضع الطيران إن كنت في الجو أو في البحر، وذلك لأنه بإمكان الهاتف المحمول الاتصال بشبكة في بلد خارجي أو بنظام ساتلي على متن السفينة التي تستقلها أو سفينة مجاورة.

• تقديم شكوى إذا شعرت أنه قد تم فرض رسوم غير عادلة ولم تتمكن من حل المشكلة مع مزود الخدمة الخاص بك.




مواضيع ساخنة اخرى

بالفيديو : مقتل متظاهر ثانٍ برصاص قوات الأمن وسط بغداد
بالفيديو : مقتل متظاهر ثانٍ برصاص قوات الأمن وسط بغداد
هيومن رايتس ووتش: وثقنا احتجاز تعسفي لعشرات آلاف السجناء السياسيين في مصر
هيومن رايتس ووتش: وثقنا احتجاز تعسفي لعشرات آلاف السجناء السياسيين في مصر
أميركا تضع قائد الحرس الثوري بالأهواز على قائمة العقوبات
أميركا تضع قائد الحرس الثوري بالأهواز على قائمة العقوبات
مقتل مدنييْن ونزوح نحو 13 ألف سوري جراء خروقات النظام وحلفائه
مقتل مدنييْن ونزوح نحو 13 ألف سوري جراء خروقات النظام وحلفائه
بالفيديو : قطع طرقات بلبنان.. واحتجاج في الضاحية على إهمال حزب الله
بالفيديو : قطع طرقات بلبنان.. واحتجاج في الضاحية على إهمال حزب الله
بالفيديو - طهران تهتف: خامنئي قاتل وحكمه باطل.. وتمزيق صور سليماني
بالفيديو - طهران تهتف: خامنئي قاتل وحكمه باطل.. وتمزيق صور سليماني
بالفيديو : "لن ندفع الثمن".. اللبنانيون ينتفضون في شوارع بيروت
بالفيديو : "لن ندفع الثمن".. اللبنانيون ينتفضون في شوارع بيروت
18 قتيلاً في قصف النظام السوري على إدلب
18 قتيلاً في قصف النظام السوري على إدلب
بالفيديو : ظل موالي إيران..فيديو لصحافي البصرة القتيل يكشف المستور
بالفيديو : ظل موالي إيران..فيديو لصحافي البصرة القتيل يكشف المستور
بالفيديو : لقطات مؤثرة للحظة سقوط الطائرة الأوكرانية بطهران
بالفيديو : لقطات مؤثرة للحظة سقوط الطائرة الأوكرانية بطهران
بالفيديو : اغتيال صحفيين برصاص مجهولين في البصرة
بالفيديو : اغتيال صحفيين برصاص مجهولين في البصرة
بالفيديو : السلطات الإسرائيلية تطلق سراح "عميد الأسرى السوريين"
بالفيديو : السلطات الإسرائيلية تطلق سراح "عميد الأسرى السوريين"
بالفيديو : إصابة 14 عسكريا إثر رشقهم بالحجارة من قبل محتجين في لبنان
بالفيديو : إصابة 14 عسكريا إثر رشقهم بالحجارة من قبل محتجين في لبنان
أيدي كوهين : زينب سليماني تحمل الجنسية الامريكية
أيدي كوهين : زينب سليماني تحمل الجنسية الامريكية
اتفاق مصري جزائري على منع أي تدخل أجنبي في ليبيا
اتفاق مصري جزائري على منع أي تدخل أجنبي في ليبيا
العراق.. مقتل رجلي أمن وجرح 2 آخرين بهجوم على الحدود مع سوريا
العراق.. مقتل رجلي أمن وجرح 2 آخرين بهجوم على الحدود مع سوريا
  • لمزيد من الأخبار تواصل معنا عبر :
مواضيع شبيهة
يمكنك أيضا قراءة X

هادي: ميليشيا الحوثي لا تمثل إلا الموت والدمار في اليمن


اقرأ المزيد