بعد المشاكل التي واجهت الزبائن.. سامسونغ تتحدث عن "غالاكسي فلود"

جي بي سي نيوز :- أصدرت شركة سامسونغ، بيانا بشأن المشاكل التي واجهت المراجعين لهاتفها الأول القابل للطي "غالاكسي فولد". وقد تلقت الشركة عدداً من التقارير عن الهاتف الجديد، مشيرة الى أنّها تعمل حالياً على تفحص الوحدات المتضررة.

وطالبت سامسونغ بعدم إزالة الشاشة الواقية العليا عن الهاتف، كون هذا يتسبب في ضرر للشاشة، ومعاناتها من الخدوش، موضحة أنّ إزالة الطبقة الواقية أو إضافة مواد لاصقة أخرى إلى الشاشة الرئيسية للهاتف تضر بالشاشة، مشيرة إلى أن ستدرج هذه المعلومات بشكل واضح للعملاء.

ولم تتتطرق سامسونغ في البيان، إلى أسباب كسر الشاشة، أو تعطل الهاتف بعد يوم أو يومين من الاستخدام.

يذكر أن سامسونغ أصدرت مقطع فيديو سابق يظهر قوة الهاتف، موضحة أن الشاشة القابلة للطي يمكن ثنيها أكثر من 200 ألف مرة دون إي أضرار.

المصدر: سبوتنيك