هذه أبرز إخفاقات "غوغل" عبر السنين

جي بي سي نيوز :- أعلنت غوغل مؤخرا نيتها إغلاق شبكتها للتواصل الإجتماعي المسماة غوغل بلاس +Google بعدما عثرت في شهر آذار الماضي على ما أسمته "خللا برمجيا" دام لسنوات يمكنه عرض الأسماء وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها من البيانات الخاص لما لا يقل عن 500 ألف مستخدم من مستخدمي المنصة.

ويعد هذا الإعلان بمثابة تذكير بأن غوغل لا تتعامل بنفس القدر من الدقة والحرص مع جميع منتجاتها وخدماتها التي أعلنت عنها سابقًا كما يعتقد الكثير من الناس، حيث إنها أطلقت وأوقفت العديد من المنتجات على مر السنين.

إليكم نظرة سريعة على عدد قليل من هذه المنتجات، بما في ذلك شبكتها الاجتماعية +Google

+Google

أعلنت غوغل في شهر حزيران 2011 عن إطلاق شبكتها الاجتماعية غوغل بلاس +Google كطريقة لمنافسة الشبكات الاجتماعية العملاقة مثل فيسبوك، حيث مثلت هذه الشبكة رابع مشروع للشركة في عالم التواصل الاجتماعي، وبعد تحقيقها نموًا قويًا في سنواتها الأولى مع امتلاكها 90 مليون مستخدم بحلول نهاية عام 2011 فقط، فقد قامت الشركة في شهر تشرين الثاني 2015 بإعادة تصميم شبكتها الاجتماعية من أجل تجربة مستخدم أكثر بساطة، وذلك بالرغم من قيامها بإعادة إدخال العديد من السمات السابقة بشكل تدريجي.

وأعلنت الشركة في شهر تشرين الأول 2018 أنها سوف تغلق +Google بعدما تم الكشف عن خطأ برمجي أدى إلى خرق كبير للبيانات وتسبب في اختراق المعلومات الشخصية لحوالي 500 ألف مستخدم.

Google Answers

كان مشروع غوغل الأول المسمى إجابات غوغل Google Answers قد بدأ كإحدى بنات أفكار المؤسس المشارك للشركة لاري بيج Larry Page، وتم إطلاق هذا المشروع في شهر نيسان 2002 كسوق للمعرفة حيث يطرح المستخدمون أسئلة ويتم الإجابة عليها بتعمق من قبل فريق من المتعاقدين مع الشركة يطلق عليهم اسم باحثين إجابات غوغل Google Answers Researchers، لكن هذا المشروع توقف عن قبول أسئلة جديدة في شهر كانون الأول 2006، وذلك بالرغم من أن أرشيف الأسئلة والأجوبة لا يزال متاحًا للجمهور.

Google Lively

انطلقت غوغل إلى العوالم الافتراضية في شهر تموز 2008 من خلال Google Lively، وهي عبارة عن بيئة افتراضية مستندة إلى الويب تسمح للمستخدمين بالتفاعل مع أصدقائهم والتعبير عن أنفسهم بطرق جديدة على شكل لعبة متعددة اللاعبين عبر الإنترنت تركز على المجتمع، وكانت هذه اللعبة مدعومة من قبل متصفح مايكروسوفت إنترنت إكسبلورار Internet Explorer وموزيلا فايرفوكس Mozilla Firefox فقط على أنظمة ويندوز إكس بي Windows XP وويندوز فيستا Windows Vista، ولكن، ولسوء حظ غوغل، فإن الخدمة لم تنطلق بالشكل الذي كان متوقعًا وتم إلغاؤها بعد بضعة أشهر فقط من إطلاقها في شهر كانون الأول 2008.

Google Buzz

قامت عملاقة البحث بإطلاق Google Buzz في شهر شباط 2010، وهي عبارة عن أداة للشبكات الاجتماعية والمدونات الصغيرة والمراسلة وتم دمجها في برنامج البريد الإلكتروني المستند إلى الويب جيميل Gmail، بحيث يمكن للمستخدمين مشاركة الروابط والصور ومقاطع الفيديو ورسائل الحالة والتعليقات في المحادثات ورؤيتها في صندوق بريد المستخدم، ومثلت هذه الأداة محاولة من الشركة لدخول عالم التواصل الاجتماعي، ولكنها عانت من عدد من المشكلات القانونية ومشكلات الخصوصية أثناء وجودها وتم إيقافها نهائيًا في شهر كانون الأول 2011 حتى يتسنى للشركة التركيز على +Google.

Google Wave

عرضت غوغل Google Wave خلال فعاليات مؤتمرها السنوي للمطورين Google I/O في شهر أيار 2009، وجرى تصميمها لتكون خدمة تحرير تشاركية عبر الإنترنت في الوقت الفعلي، بحيث تسمح للمستخدمين بمراسلة بعضهم البعض وتعديل المستندات معًا، ولكن نظرًا إلى الإرباك الكبير الذي حصل بسبب واجهتها وتنسيقها، فإنها لم تكن مجدية، وأعلنت عن إلغاء هذه الخدمة آب 2010، وتوقفت عن تطويرها كمنتج مستقل في شهر نيسان 2012.

Google Video

تم إطلاق Google Video كخدمة مجانية من غوغل لاستضافة الفيديو في كانون الثاني 2005، حيث سمحت باستضافة مقاطع الفيديو على خوادم الشركة وتضمينها ضمن مواقع الويب الأخرى، مما وفر لمواقع الويب إمكانية استضافة الكثير من مقاطع الفيديو عن بعد دون التعرض إلى مشكلات في النطاق الترددي أو سعة التخزين، وبعد استحواذها على منصة يوتيوب في عام 2006، فقد أوقفت الشركة إمكانية تحميل مقاطع الفيديو إلى هذه الخدمة في 2009، وتم إغلاقها رسميًا في آب 2012.

Google Nexus Q

كشفت عملاقة البحث عن مشغل الوسائط الرقمية المسمى Google Nexus Q خلال فعاليات مؤتمرها السنوي للمطورين Google I/O في شهر حزيران 2012، وجرى تصميم Google Nexus Q لتوصيل جميع أجهزة الترفيه الرقمي المنزلي وخدمات جوجل الخاصة بها مثل Google Play Music و Google Play Movies، ولكن الجهاز فشل بسبب ارتفاع سعره بشكل كبير وعدم توفر ميزات مقارنة بمنتجات مشابهة مثل Apple TV و Roku، واختارت الشركة في نهاية المطاف إيقاف هذا المشروع في كانون الثاني 2013، وذلك بعد بضعة أشهر فقط من الإعلان عنه وقبل إطلاقه رسميًا للبيع للجمهور.

Google Health

كانت Google Health عبارة عن خدمة مركزية للمعلومات الصحية الشخصية التي قدمتها غوغل في شهر أيار 2008، وصممت بحيث تمنح المستخدمين إمكانية الوصول إلى البيانات الصحة الهامة عن طريق تحميل سجلاتهم الطبية إلى حساب مركزي، وتم إيقاف الخدمة في شهر كانون الثاني 2011 بعدما اعترفت غوغل بأن الخدمة لم يكن لها التأثير الواسع الذي كانت تأمل أن تحدثه.

Google Reader

كان Google Reader عبارة عن برنامج قراءة خلاصات RSS / Atom يسمح للمستخدمين بسحب الأخبار من مواقع الويب والمدونات، وتم إصدار هذه الخدمة بواسطة مهندس غوغل Chris Wetherell من خلال Google Labs في شهر تشرين الأول 2005، وكانت في البداية مشهورة للغاية، لكنها توقفت عن العمل في شهر تموز 2013 بسبب انخفاض الاستخدام، مما أدى إلى خيبة أمل للمستخدمين في جميع أنحاء العالم,وفق الديار .

iGoogle

طرحت غوغل iGoogle في شهر أيار 2005، وكان المقصود منها أن تكون بمثابة إصدار أكثر تخصيصًا للمستخدم من صفحة غوغل الرئيسية، بحيث يمكن للمستخدمين تخصيصها بشكل كبير، وهي عبارة عن صفحة بدء تشغيل أو قاعدة إلكترونية مخصصة قابلة للتهيئة بلغة أجاكس Ajax، لكن الشركة أوقفت خدمة iGoogle في شهر تشرين الثاني 2013 نظرًا إلى أن الشركة تعتقد أن الحاجة إليها قد تآكلت مع مرور الوقت وحتى تتمكن من تركيز جهودها بشكل أكبر على +Google.

Google Glass

تم الكشف عن Google Glass بشكل علني في شهر نيسان 2012 بعد نقاشات طويلة حول مثل هذه النظارات الذكية التي يمكنها عرض المعلومات إلى جانب ما يراه مرتديها باستخدام شاشة بصرية محمولة على الرأس، وتم توفير النموذج الأولي منها للمؤهلين ضمن برنامج Glass Explorers في الولايات المتحدة بتاريخ 15 نيسان لفترة محدودة وبمبلغ 1500 دولار أميركي قبل أن تصبح متاحة للشراء على نطاق واسع في شهر أيار 2014.

وامتلكت النظارة كاميرا فيديو مدمجة بدقة 5 ميغابيكسل لتصوير فيديوهات، ولكن سرعان ما أصبحت Google Glass نقطة جذب للنقد، لا سيما فيما يتعلق بالخصوصية والمخاوف القانونية والمتعلقة بالسلامة، ودفعت هذه الانتقادات، إلى جانب القضايا الأخرى التي أعاقت المنتج مثل ارتفاع الأسعار ومشاكل البرامج ، شركة غوغل إلى إنهاء مبيعات المستهلكين للنموذج الأولي في شهر كانون الثاني 2015، وذلك بالرغم من استمرار مبيعاتها للشركات، ويتم حاليًا تطوير إصدار أحدث من المنتج.